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「触りたくない」という方がいる

スマホサークルに来てくださる方の中に、一定の割合で「スマホが怖くて、触りたくない」という方がいます。

「変なボタンを押したら、知らないところにつながって高いお金を請求されるんじゃないか」「ニュースで詐欺の話を聞くから、スマホは危険なイメージしかない」という声を、何度も聞いてきました。

インターネットの仕組みを話すと、必ず「危険ではないのか」という質問が来ます。多くの方が、ニュースで見た詐欺被害の話を、自分ごととして受け止めている。その真剣さは正しい。ただ、怖がる対象がずれています。

スマホ自体は怖くありません。地図を見る、LINEで家族と話す、写真を撮る。これらの操作で詐欺に遭う仕組みは、基本的に存在しません。

問題は、怖さの向け先が間違っていること。そのせいで、便利なものを使えないまま、損をしています。

間違った怖がり方とは

「変なボタンを押したら高額請求される」という心配は、ほぼ根拠がありません。

スマホの画面に突然「ウイルスに感染しました」「料金が発生しました」という表示が出ることはあります。ただし、それはただの広告です。表示を見ただけでは何も起きません。

「見るだけ」では何も起きない。
スマホの画面を見るだけで料金が発生することはありません。怖い表示が出ても、そのままブラウザを閉じれば問題ありません。慌てて電話したり、表示された番号に連絡したりしなければ大丈夫です。

この誤解が怖いのは、本来便利に使えるスマホを遠ざける原因になること。地図も使えない、家族とビデオ通話もできない、写真も撮れない。そういう状態が続く方が、生活の損失として大きい。

本当に怖いのはSNSだ

一方で、本当に警戒してほしいものがあります。SNSです。

現場で感じるのは、中途半端にスマホが使えるようになった方が、SNSを始めてトラブルに遭うケースです。「スマホを使えるようになった」という自信が、知識のないままSNSへ向かわせてしまう。

⚠️ SNSは、スマホの「次のステージ」ではありません。
スマホの操作と、SNSのリテラシーは、必要な知識のレベルが全く異なります。

ロマンス詐欺、投資詐欺、なりすまし詐欺——これらはほぼすべて、SNSで知り合うところから始まります。「友人になり、信頼させ、お金を振り込ませる」という手口は、SNSがあることで初めて成立します。

逆に言えば、SNSをやらなければ、この種の詐欺被害にほぼ遭いません。

数字が証明している

📊 警察庁・2024年 SNS型詐欺の実態

SNS型投資詐欺 被害総額
871億円前年比 約3倍(2023年比)
被害件数
6,413件1件あたりの平均被害額:約1,365万円
特殊詐欺全体の高齢者被害
65.4%65歳以上が被害の約3分の2

1件あたり平均1,365万円。これは老後の貯蓄がごっそり消える金額です。そして、これらの詐欺の入り口は、ほぼすべてSNSです。

使い方詐欺リスク理由
地図・乗換案内ほぼゼロ知らない人と接触しない
家族・友人とLINE低い知っている相手のみ
写真撮影・アルバムほぼゼロ外部との接触なし
動画・ニュース閲覧低い見るだけで情報を渡さない
SNS(不特定多数と交流)高い知らない人と繋がれる構造。詐欺師の入口になる

なぜSNSだけ危険レベルが違うのか

スマホの基本操作は「道具を使う」行為です。地図は地図として動く。LINEは家族に届く。操作が正しければ、想定外のことは起きません。

SNSは違います。SNSは「知らない人と繋がれる場所」です。そこには詐欺師も、悪意のある人も、自由に入ってこられます。

「この人は信頼できるか?」「この情報は本物か?」「このリンクを踏んでいいか?」——こういった判断を、常に求められます。これはスマホ操作のスキルとは別の、情報リテラシーの問題です。

スマホが使えるようになったことと、SNSを安全に使えることは、まったく別の話です。
スマホの操作に慣れた ≠ SNSのリスクを理解した

だから私は、サークルでこう伝えています。「SNSは、怖いサービスです。詐欺師が普通の顔をして入ってくる場所です。それを知った上で、それでも使いたいと思ったときに始めてください」と。

「やりたい」という気持ちを否定しているわけではありません。知識のないまま「なんとなく」始めることが危ない、と言っています。

まとめ:正しい順番で使う

スマホは怖くありません。地図・写真・家族とのLINE。まずここから始めれば、詐欺に遭う理由がない。

怖いのはSNSです。知識のないまま始めると、詐欺師に狙われる確率が格段に上がります。SNSを始めるなら、「詐欺師も入ってくる場所だ」と理解した上で、自分で判断してください。

正しい順番:
① スマホの基本操作に慣れる(地図・写真・LINE)
② 家族と連絡が取れる、日常が便利になる
③ SNSは、リスクを理解してから、本人が望むなら
安全なスマホの選び方・渡し方は → 失敗しない選び方・渡し方ガイド

「スマホが怖くて触れない」という方に伝えたいのはこれです。怖さの向け先を変えてください。スマホは怖くない。ニュースに出てくる詐欺は、SNSが入口です。

スマホを使わないことで、地図も使えない、孫の顔もビデオで見られない、緊急連絡もできない。その損失の方が、よほど大きい。

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